影响技巧(influence techniques)一般来说,问题行为中,有些需要长期辅导,有些可以实施短暂辅导,前者如采用行为改变技术或心理辅导方式,后者只要导师运用一些影响技巧(influence techniques)制止不良行为,支持进行中的良好行为或新的良好行为即可,温士颂参考雷德尔和魏登宝两氏,针对暂时性初始性的问题行为,提出十六项技巧,可供运用之参考:(一)给予信号给予信号,用以制止刚刚发生的违规行为。(二)趋近控制教师走进发生不当行为的学生,或驻足其旁或轻拍其背或轻加警语……等,以制止不良行为的持续。(三)使用幽默教师运用轻松幽默的话语,提醒制止违规之行为。(四)安排工作使之适时忙碌,可免不良行为乘虚而入。(五)劝离现场将怒气在身的学生劝离现场,避开怒气情境,使其情绪缓和,不过,宜让学生了解这是非处罚性的处置,旨在平息情绪,是非曲直,另作公断。(六)移除媒介清除造成学生违规行为的媒介物。(七)提高兴趣教师运用处理教材的方式,提高学生兴趣,或向学生发问,以引起学生注意。(八)直接诉求直接指出老师期望的行为,并要求学生照办,否则让他自食恶果。(九)批评过失直接指出学生过失,要求改以良好的行为代替。(十)复述常规教室常规很多,学生不一定一一记住,所以常有无心之过失。(十一)制止行为学生行为失去控制,必要时,教师可大声喝令停止该不良行为。(十二)自食其果学生不在规定时间内做作业,放学后留下来作完再放学;或随意破坏教室布置,令其自行修改,使之了解须为自己的行为负责。(十三) 收回特权学生不守规矩,停止该生参加他喜欢的某些活动的权利;父母亲可停发零用钱等。(十四) 个别谈话所谓扬善于公堂,规过于私室,对违规学生实施个别谈话,寻求合理解决方式。(十五)停止学习如停课、停学、休学、或家长带回管教等是,因为学习也是一种权利,停止学习可使之自反自省,唯须附加辅导,否则,停学对某些学生而言,可能正中下怀,反有负增强的效果。(十六) 惩罚惩罚使学生产生不快或痛苦的感受,如运用得当,可以制止不良行为,但很难完全消除不良行为,亦不能防止同样行为的再现,运用务必慎重。 关键字中文关键字:影响技巧英文关键字:influence techniques 参考资料吴清山、李锡津等人着。班级经营,2002年初版,页368-371,心理出版社股份有限公司。