访问调查法是调查研究法中用以收集资料的工具之一。”访问”就某种意义言之,是一种口头问卷。受访者不用填写答案,而是与访谈者面对面,按自己的方式以口头回答被问及之问题,以提供所需的资料,就其功能言,与邮寄问卷相近,同为收集态度与知觉的资料,而采行的一种方便的方法。计划与执行访问调查之步骤为:旭是目标、阅览相关文献、选取样本、设计访问结构、发展访问题目、选择与训练访问员(访员)、执行预测、实施访问、编码与列表、分析与解释结果。目录1 优点与缺点2 依结构区分访问之类型2.1 无结构性访问(Unstructured Interview)2.2 结构性访问(Structured Interview)2.3 半结构性访问(Semistructured Interview)3 关键字4 参考资料 优点与缺点访问是经常运用的调查法,就运用访问调查法进行研究,所具有之优点如下:1.容易取得较完整之资料。2.较易深入了解问题之核心。3.可以接是明确目标。4.可评监答案真实性。5.可适用于特殊对象。6.可以控制环境。7.可掌握问题的次序。访问调查有上述优点,但以”收集资料之工具”此角度来看,其有以下之缺点与限制:1.访问方法虽有弹性、适应性之优点,然而访问者之主观见解与偏见却是访问调查之最大弱点。2.采用访问调查,较耗时耗钱,若是一项须在短期内完成或经费有限之研究,较不适合访问方法。3.采用访问调查与邮寄问卷相较起来,受访者通常没有检查纪录,与家人和朋友磋商有关事宜,或思索自己答案之机会。4.访问者基于想探索较多之资料,以不同方式向不同受访者发问相同之问题,甚至是向不同受试者问不同问题,虽具有弹性,但缺乏标准化用语,研究者想比较不同受试者之答案显然具有难度。5.访问无法保证受访者之个人隐私,因此受试者在被问及敏感性问题时,常会拒绝作答,若要赢得其信任并减低对其构成之威胁,便是一大困难。 依结构区分访问之类型 无结构性访问(Unstructured Interview)又称非标准化访问(Unstandardized Interview),使用无结构性访问较有弹性,且很少限制回答者之答案,有时会鼓励受访者自由表达自己观点,仅会以少许问题来导引谈论方向,因此受访者常在不知不觉之情况下接受访问,并全盘托出自己想法,不致有所顾忌而隐瞒自己观点。 结构性访问(Structured Interview