处理层次论(levels-of-processing-theory)(Craik,2000)也是广被接受的讯息处理模式。Craik认为：人在处理刺激时，处理的层次有可能不同，处理得越彻底的讯息越容易被保留。(注一)目录1 处理深度(depth of processing)2 记忆三阶段2.1 浅层处理2.2 深层处理3 参考资料4 关键字 处理深度(depth of processing)在认知心理学中，只从表层编码进行到抽象编码的一个向度，沿着这一个向度，若是对刺激作进一步的处理，则处理的「深度」就越大。每一个层次都会比前一个层次进行更深、更抽象的分析，而处理的深度越大，该讯息就越能储存在记忆中。(注二) 记忆三阶段1.感觉记忆：指引起感觉之刺激消失后瞬间留下来的记忆。又细分为视觉器官产生的形象记忆和听觉器官产生的声象记忆。2.短期记忆：指初次接受的讯息在没有机会重复练习的情况下，能保持20-30秒的记忆。3.长期记忆：短期记易的讯息在经复习并加入心理运作后，形成长期记忆。按处理层次论的解释，三阶段记忆中对刺激所进行的处理有其高低之分，品质的优劣将决定于心理上对讯息处理的层次。层次越身者，代表编码越完整，日后输入至长期记忆也能更加深刻完整。(注三) 浅层处理只达到感觉或知觉的地步，在感觉记忆及短期记忆阶段形成形码或声码，经由机械式不断复习而形成长期记忆。 深层处理在记忆时同时能体会其中的情义等情感层面，并辅予心理运作，并汇入长期记忆，则称为深层处理。故即使是平日熟悉且时常接触的事物也未必容易记忆，如天天使用的硬币图像，一般人是无法仔细描绘；平日穿脱的衬衫，也无法记得上面有几颗钮扣。 参考资料(注一)Robert E. Slavin着：《教育心理学》，学富文化，2010年10月初版。页216-218。(注二)Authur S.Reber着：《心理学辞典》， 五南图书，2003年5月初版。页238。(注三)张春兴着：《现代心理学(重修版)》， 东华书局，2009年7月初版。页190-215。 关键字中文关键字：处理层次论英文关键字：levels-of-processing-theory