团体角色(Group Role)目录1 角色分类1.1 抗拒角色(resistant role)1.2 操纵角色(manipulating role)1.3 协助角色(helping role)2 关键字3 参考资料 角色分类一个团体中会有许许多多不同的成员，而每个成员都扮演着不同的角色，然而不一定每种角色都有助于团体的进行。领导者可透过了观察了解不同的团体角色后，适时给予回馈或是做反应，以帮助团体的进行。常见的团体角色可分为三种：抗拒角色(resistant role)、操纵角色(manipulating role)和协助角色(helping role)，前两者都具有破坏性，而后者则是对于团体有建设性。以下分为三种介绍(吴典武，1987:346~358) 抗拒角色(resistant role)当个人在团体中为了保护自己，抗拒团体时，就可能有下列特殊行为：1. 专断：属于独裁的角色，在团体中专门指挥他人，随时打断他人说话，使别人没有机会伤害他。2. 敌对：也许自己是曾经有过挫折的经验，导致对他人怀有敌意，并将敌意投射到团体中。3. 沉默：以不说话来逃避他人注意，或以此对领导人表示抗议。4. 退缩：孤独局限在一角落，以表是不参加。5. 缺席：不参与团体，认为团体中发生的是和我无关。6. 谈论别人：是种间接的逃避，藉由谈论他人来自我防卫。7. 倚老卖老：拿以为参加过团体经验还比照现在的团体，以老手自居。这种表现往往会造成团体的紧张，妨碍团体的自然发展。8. 开玩笑：以小丑姿态出现，专门制造笑料。这种角色虽然受人欢迎，但却妨碍团体的深入交谈。9. 热中杂务：提供表面上的服务，然而实际上却只是单向的服务，没有真正参与团体。 操纵角色(manipulating role)当个人藉由团体来满足自己的权力慾望时，就可能有下列特殊行为：1. 交际大王：把小团体当作交际场所，并将成员当成交际对象来应付，使团体的关系停留在肤浅的阶段。2. 替罪羔羊：是团体中的攻击对象，成员找其中一对象加以攻击，以转移大家注意，或是将其过失归罪到他人。3. 百依百顺：一味的依照且顺从他人的命令行事，扮演者乖乖牌的角色。4. 凡事依顺：是一种反操纵，凡事由别人替他做主，自己没有任何的主张或意见。5. 欺凌弱小：专门注意别人的缺点和漏洞，得理不饶人；藉着攻击，让大家知道自己的重要性。6. 支配他人：喜欢发