非正式组织相对于正式组织，为一种自发组成的团体，其会一直存在于正式组织中。目录1 意义2 功能3 类型4 运用方式5 关键字6 参考文献 意义 为人们基于工作、兴趣、情谊等原因，自发形成的一种组织型态，而不像正式组织依规章设立，其互动型态相较于正式组织更为平等亲密，核心价值诉诸情感联系而非任务导向。 功能 满足成员无法在正式组织被满足的需要，也提供成员制衡正式组织的管道，并因为自发性强、弹性大而增强组织应变能力。 但若是使用不慎，将会造成正式与非正式组织的角色冲突、徇私苟且而降低工作效率、成为抵制变革的来源。 类型依职位可分为：纵向团体（上下隶属，又可细分为裙带关系的寄生性及利益导向的共栖性两类）、横向团体（成员来自平行部门）、混和团体（兼具前两类的来源）。依认同程度分为：冷漠、乖僻、策略、保守 四类。依社会学观点分为：亲友（互动亲密的亲友组成）、朋党（追求共同利益）、小朋党（朋党的次级团体）。但有有不参与的孤独者。 运用方式正功能面向：接纳了解并透过非正式组织的情感连结性，满足成员需求、了解成员意向，并加强凝聚力。负功能面向：当非正式组织的反攻能出现时，代表其与正式组织产生摩擦，应了解成员内心所想、建立公平公正公开的制度降低反抗性。反功能情节轻者可先从非正式组织领袖的配置着手，若情节重大则先给予适度警告，最下策则是给予处分并遣散成员，但此方法副作用甚大，运用不可不慎。 关键字中文：非正式组织、正式组织英文：Informal Organization 参考文献注一：谢文全（2008）。教育行政学。 高等教育文化。