商，顾名思义，即描绘一个人的挫折忍受力，或是面对逆境时的处理能力。逆商测试根据保罗·史托兹教授的研究，从控制感(Control，C)、起因和责任归属(Origin&Ownership，O&O)、影响范围(Reach，R)和持续时间(Endurance，E)等四个方面设计。 逆商一词来自英文Adversity Quotient，全称逆境商数，是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。继智商(IQ)、情商(EQ)后，逆商成为在白领中流行的新一代热门词汇。 每个人在生活中都不同程度地受到挫折，人们在受挫折后恢复的能力却各不相同，有些人弹性实足，有些人受挫后一蹶不振，而大多数人则介于两者之间。 保罗·斯托茨在20世纪90年代中期率先提出了“逆境商数”(Adversity Quotient，缩写为“AQ”)，用于衡量一个人应对挫折、逆境的能力。“逆商”对许多人来说也许是一个陌生的名词，但在实际生活中，我们每个人都曾经历过或者正在经历着“逆商”的考验。 分值参考 低逆商指数在0-59分之间，这种人一遇事情，就觉得天要塌了，惊慌失措，或是逃避，做事没劲头，没信心，没有持之以恒的毅力。(60-94是较低逆商) 中等逆商指数在95-134分之间，指不能充分调动自己的能力和潜力来应付困难局面，觉得花了很大精力，还不时有无助感或失望心态产生。(135-165属于较高逆商) 高逆商指数在166-200分之间，这类人看问题深刻，能分清问题的前因后果和自己所处的位置，找出尽可能有利或减少负面影响的方案来。
逆商，顾名思义，即描绘一个人的挫折忍受力，或是面对逆境时的处理能力。逆商测试根据保罗·史托兹教授的研究，从控制感（Control，C）、起因和责任归属（Origin&Ownership，O&O）、影响范围（Reach，R）和持续时间（Endurance，E）等四个方面设计。