团购避雷口诀 -概述 网友自编“团购避雷口诀”，直揭团购乱象，团购有4大问题需改进。团购网站历经了一年的野蛮生长，仍有迅猛壮大之势，据中国最大的独立团购导航网站团800统计，截至2011年2月27日，中国团购网站数量已超过3283家。但在喧嚣的背后，我们不得不正视诚信隐患，消费者在享受团购带来实惠的同时，也遭遇到部分不法商家设置的陷阱，如假冒伪劣、货不对板、服务缩水等一系列的现象。 面对花样多、变化快的“团购”陷阱，消费者在团800用户论坛上的网友们发起了热烈讨论，并总结了四句“团购避雷口诀”，帮助消费者们规避团购风险。 社会现象 团购导航网站团800在2011年3·15前发起的“团购一周年服务满意度大搜查”表明，消费者对团购服务的不满意集中在四大原因：“团购内容夸大宣传”成为最大问题占28.7%;“团购难以预约”、“商家服务态度差”分别以19.4%、12.9%紧追其后，而引发知名团购网站近日纷纷提升承诺的“过期未消费不退款”问题位居第四。调查共有2375名网友参与，消费者回应共涉及81个国内团购网站。 据团800工作人员介绍，作为网络时代的消费者，团购用户具备更高的维权意识，也更善用使用各种互联网工具来帮助自己维权。除了直接向团购网站投诉外，团购消费者们还时常通过导航网站等第三方监督平台、当地生活社区论坛、QQ群及微博等多种网络手段自助维权。一部分颇有经验的团购消费者已经形成“团购前上导航看评论、团购时电询商家、团购后分享体验”的消费习惯。 网友们自发总结了一套网购消费的“避雷口诀”，包括“电询商家查隐形，消费规则看短长”：有些商家会对团购用户在一次性器具、增值服务上面加钱，以期捞回成本，因此要事先打电话给商家进行确认，不要被超低折扣迷惑;“货比三家多比较，细看网评多思量”：团购前可以上相关论坛，看看网友评论;还有“团购谨防‘被过期’，维权退款不能忘”;“错过团购逛二手，真假黄牛要提防”等等。 防“雷”口诀 口诀一：电询商家查隐形 消费规则看短长 王女士是位铁杆团购迷。几天前，她发现一张美容团购体验券写着“原价1800元、现价8元”，凭券就能从9项美容体验项目中任选4项体验。热衷美容项目的王女士随即买了两张，没想到在去体验时却碰到了不愉快的事：王女士先是婉拒了工作人员办理会员储值卡卡，又拒绝了美容师推荐增加的一套价值30元的排毒护理，结束体验时又被告知需要支付2
网友自编“团购避雷口诀”，直揭团购乱象，团购有4大问题需改进。团购网站历经了一年的野蛮生长，仍有迅猛壮大之势，据中国最大的独立团购导航网站团800统计，截至2011年2月27日，中国团购网站数量已超过3283家。但在喧嚣的背后，我们不得不正视诚信隐患，消费者在享受团购带来实惠的同时，也遭遇到部分不法商家设置的陷阱，如假冒伪劣、货不对板、服务缩水等一系列的现象。 面对花样多、变化快的“团购”陷阱，消费者在团800用户论坛上的网友们发起了热烈讨论，并总结了四句“团购避雷口诀”，帮助消费者们规避团购风险。