上海交通大学--国际商业零售总裁班（EMBA课程） ---国内首个商场、品牌企业高管人脉交流平台！ 课程背景： 现象一：中国的零售业用10年左右的时间走完了国外150年的发展道路, 预计在2020年中国零售市场的总体规模将达到2.5万亿美元。城镇化进程、消费结构升级将会成为新一轮零售业加速发展的推动引擎！ 现象二：外资企业大举登陆却频遭"水土不服"，本土零售商资源丰富却受制“管理滞后”… 分 析：现阶段，中国零售业如何抓住契机，突破瓶颈？ ? 打破传统的零售管理模式，汲取成熟的经验； ? 立足本国国情，准确把握顾客消费心理及行为； ? 促使业态发展更加细分化、差异化及特色化...