工作流软件（Workflow Software）的目的是在一个机构内用电子文档替换纸张文档系统，实现文档处理过程自动化。局域网络可提供将文档从存储设备中移进或移出，及在需要时观察、修改文档，或对文档进行签署(表明它们具有权威性)的用户之间进行路由选择。软件通过自动完成工作流程，从而消除人员必须的交接走动，鼓励工作组协作办公。典型工作流应用程序结合了具有电子消息传递功能和高级安全性功能的文档。其中高级安全性功能包括电子签名，以提供这个文档确是来自特定来源的证据，并提供它们已经被指定的某些关键人物进行了确认的证据。