【客户关系】的繁体字: 客戶關系
【客户关系】的读音为 kè hù guān xì,无声调拼音为 ke hu guan xi,简拼为 KHGX
【客户关系】的笔画分别为9画、4画、6画、7画,部首分别为宀部、户部、丷部、糸部。
【分字繁体字】客的繁体字 户的繁体字 关的繁体字 系的繁体字
客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的某种联系。这种联系可能是单纯的交易关系,也可能是通讯联系,也可能是为客户提供一种特殊的接触机会,还可能是为双方利益而形成某种买卖合同或联盟关系。客户关系具有多样性、差异性、持续性、竞争性、双赢性的特征。它不仅仅可以为交易提供方便,节约交易成本,也可以为企业深入理解客户的需求和交流双方信息提供许多机会。通常所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与客户关系相关。