《消费物流管理》在介绍消费物流基本知识的基础上，从消费物流的计划和决策出发，阐述了消费物流计划和决策方法，并依照消费物流实施的实际情况，分章阐述了消费物流信息管理、售后服务、维修、转运、设施以及消费物流的新方法和组织与控制。作者已出版的著作有《消费物流管理》、《生产物流管理》、《回收物流管理》、《物流系统的经济评价理论与方法》、《逆向物流网络选址优化策略研究》、《零售企业物流绩效评价研究》、《销售物流管理》、《库存物流管理》等全书结构严谨、阐述深入，对中国物流业发展将具有重要理论研究推动和实践指导作用。